Aanvullende informatie

Kwaliteitsstatuut
Als vrijgevestigd Klinisch psycholoog – Psychotherapeut werk ik volgens de standaard van de beroepsgroep. Verschillende wetten zijn daarbij van toepassing. Mijn praktijk beschikt over een goedgekeurd kwaliteitsstatuut. Het kwaliteitsstatuut van Praktijk Geluk is op te vragen via Anne@praktijkgeluk.nl

Privacy
Als Klinisch psycholoog – psychotherapeut heb ik een beroepsgeheim, wat betekent dat ik uw gegevens alleen mag delen als u daar toestemming voor gegeven heeft. Alleen in bijzondere gevallen (bijvoorbeeld in geval van acute onveiligheid), mag deze geheimhoudingsplicht doorbroken worden. Ik hanteer hierbij de geldende richtlijnen vanuit mijn beroepsgroep. Praktijk Geluk werkt volgens de Europese privacywetgeving, de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG). De privacyverklaring is, indien nodig, op te vragen via Anne@praktijkgeluk.nl

Klachtenregeling
Het kan gebeuren dat er sprake is van ontevredenheid over de geboden behandeling. Mocht dit gebeuren, dan hoor ik dit graag om te kijken of wij er samen uit kunnen komen. In het geval dat wij er niet samen uit komen, is het mogelijk om contact op te nemen met een klachtenfunctionaris. Ik ben aangesloten bij de klachtenregeling van het NIP, Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg (CBKZ) via klachten@cbkz.nl of per aangetekende post: CBKZ, Antwoordnummer 570, 4200 WB Gorinchem. Klachten kunnen digitaal worden ingediend met het klachtenformulier.